Стало известно о нововведении в пунктах выдачи заказов Wildberries, которое порадует далеко не каждого клиента. Информацию приводит iguides.ru.
Есть что сказать? Обсуждайте важные новости в группе «А теперь внимание!» в Одноклассниках.
Оказывается, в компьютерной программе, которую используют работники пунктов выдачи, появилась возможность ставить оценки клиентам, которые приходят, чтобы получить свой товар.
И хотя на данный момент эти оценки ни на что не влияют, есть подозрение, что в будущем от них будут зависеть личные скидки или плата за возврат.
Сотрудники ПВЗ уверяют, что маркетплейс начал собирать данные о клиентах, чтобы вычислить потенциально подозрительных личностей — например, тех, кто может подменить заказ в примерочной.
Впрочем, насколько будет справедлива такая оценка, остается непонятным. Ведь сотрудник может «впаять кол» просто потому, что у него плохое настроение.
Ранее всех клиентов Wildberries обрадовали новостью про списание денег за бракованные вещи.