Маркетплейс Wildberries наконец-то доработал свой механизм возврата бракованных вещей. Теперь деньги за доставку подобных покупок с клиентов списывать не будут. До этого средства возвращались только после подтверждения брака на складе.
Есть что сказать? Обсуждайте важные новости в Telegram-канале «А теперь внимание!».
Представители маркетплейса отмечают, что сейчас при обнаружении брака, достаточно сказать об этом менеджеру пункта выдачи. Он, в свою очередь, сделает пометку в компьютере.
«После этого стоимость обратной транспортировки товаров с браком, ошибочно доставленных вещей или недокомплекта не будет списываться», — цитирует представителя Wildberries РИА Новости.
Ранее продавцы признали серые схемы обмана россиян на Wildberries.