Представители Wildberries опровергли появившуюся сегодня информацию о том, что теперь маркетплейс будет взимать плату за отказ от бракованных товаров. Компенсация за обратную доставку ляжет на продавцов.
Все важное, все интересное, все, что просто нельзя пропустить. Будьте в курсе — сообщество ВКонтакте «А теперь внимание!».
«Информация телеграм-каналов о том, что покупатели Wildberries "вынуждены оплачивать стоимость доставки бракованных товаров", не соответствует действительности», — цитирует пресс-службу Wildberries РИА Новости.
Покупателю для бесплатного возврата нужно будет всего лишь составить заявку на проверку товара.
Напомним, слухи о введении платного отказа от брака появились в Telegram-канале Ксении Собчак.