Как вернуть деньги за авиабилет при отказе от полета: объяснение юриста

01 апреля 2025, 23:53
Пассажир имеет право вернуть деньги за билет при задержке рейса.
Фото: freepik/freepik.com

Юрист Эдуард Шалоносов рассказал, что задержка авиарейса более чем на два часа нарушает права пассажиров, которые в этом случае могут потребовать возврата полной стоимости билета.

Кроме того, пассажиры, узнавшие о задержке и тоже передумавшие лететь, имеют аналогичное право.

Иногда лучше отказаться от авиабилета, написав заявление, и вернуть деньги, но перечислят их не сразу, предупредил эксперт.

Если авиакомпания отказывается вернуть деньги из-за задержки, она должна будет выплатить неустойку, не превышающую стоимость билета, а также штраф.

Также перевозчик обязан заменить билеты с одного направления на другое по требованию пассажира, если он спешит на стыковочный рейс. Однако не исключено, что за новый билет придется доплатить.

Если перевозчик отказывается вернуть деньги из-за задержки рейса, он должен выплатить неустойку и штраф.
Фото: Maksim Konstantinov/globallookpress.com

В некоторых случаях пассажирам могут возместить до 60% стоимости билета по невозвратному тарифу, но необходимо как можно скорее подать заявление об отказе от полета, заключил юрист в беседе с ОТР.

Ранее россиянам рассказали, как экономить на авиабилетах весной и летом.