Многие наверняка хоть раз сталкивались с ситуацией, когда нужного товара на полках в магазине не оказывалось. Единственное решение — попросить сотрудника поискать позицию на складе. Однако в таких случаях часто можно услышать от работника, что продукт закончился даже в подсобке. Как правило, это обман.
Самые свежие новости читайте в группе «А теперь внимание!» во ВКонтакте.
Об этом в своем блоге на Дзен рассказал бывший работник крупной торговой сети Тихон Смирнов. Как отметил эксперт, к заявлениям сотрудников магазина, что товара нет даже на складе, стоит относиться с недоверием. Все дело в обыкновенной лени.
«Продавец точно знает, что товар есть на складе и даже где именно он лежит. Доставать его придется очень долго. В такой ситуации сотрудник может пойти на сознательный обман покупателя», — подчеркивает Смирнов.
Бывает и обратная ситуация, в которой работник с невероятным рвением хочет вам помочь, обещая поискать отсутствующий товар. Однако не стоит верить отзывчивости сотрудника. Как заявил блогер, пока вы ждете, продавец на самом деле может попросту заниматься своими делами. Например, отдыхать.
«Так точно делали очень многие сотрудники розницы. На складе обычно спокойнее, чем в торговом зале, и работники с удовольствием ищут причину ненадолго спрятаться там. Через несколько минут выходит и сообщает, что ничего не нашел. Хотя изначально даже не искал», — подытожил эксперт.
Тем временем названы частые привычки покупателей, от которых сотрудники магазинов в бешенстве.